Carta dei Servizi e standard di qualità
Dlgs 14 marzo 2013, n. 33
articolo 32
Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).
CARTA DELLA QUALITA'DEL SERVIZIO DI GESTIONE DEI RIFIUTI URBANI
carta della qualità del servizio di gestione dei rifiuti urbani
Contenuto inserito il 19-05-2023 aggiornato al 19-05-2023
